萬國郵政聯盟在其《愿景2020》中，將創新、融合與包容視為未來推動郵政業務發展的主要因素。技術創新是推動現代企業發展的基本力量，是現代企業競爭力的重要源泉。在郵政從傳統企業向現代企業邁進的重要轉折時刻，創新是郵政企業實現可持續發展的內在要求與必然選擇。

 當前，中國經濟發展進入新常態，傳統產業和行業發展也面臨著新形勢。近年來，隨著互聯網的快速發展，郵政傳統業務市場需求萎縮了，但中國郵政緊抓新機遇，改革創新動力十足。

 從1998年郵電分營，到2007年政企分開，再到今天，期間中國郵政業務收入規模從1998年的287億元，擴大到2015年的4376.3億元，年均增長17.4%；從分營時虧損179億元，到2015年實現利潤399.4億元。2016年7月20日，美國《財富》雜志發布了最新的世界500強排行榜，中國郵政集團公司排名大幅上升，位居第105位，比2015年躍升38位；中國郵政首次進入世界郵政前三強，超越美國郵政，位居日本郵政之后，排在第2位，提前實現“進入世界郵政前2名”的目標。

 可以說，是改革創新，令中國郵政發生了翻天覆地的變化，實現了前所未有的高速發展。面對獨立運營之初嚴重虧損的艱難局面，中國郵政銳意改革，創新體制機制，使企業活力充分迸發。特別是黨的十八大以來，中國郵政全面深化改革，加快轉型升級，業務領域不斷拓寬，企業規模不斷擴大，已經發展成為經營傳統郵政業務、金融、包裹快遞、電子商務的現代企業集團。

 為實現建成世界一流郵政企業的遠景目標，中國郵政制定了“信息化引領的科技興郵戰略”，即：加快信息化步伐，應用先進技術改造傳統業務，引領產品創新，提升服務水平，改善客戶體驗，推動流程優化，輔助科學決策，增強競爭實力。

 目前，中國郵政集團公司科技創新體系基本形成，科技創新能力逐步增強，科技創新成果不斷涌現，科技創新效果日益顯現。圍繞郵政全局性、戰略性重大問題，中國郵政組織了企業改革與發展戰略、網絡調整、生產流程優化、普遍服務基礎建設、人力資源與財務管理等一系列重大課題的研究，為郵政改革發展提供了有力支撐。

 凡有人居處，必見郵政人。時至今日，在一些偏遠落后的地方，郵遞仍是人們與外界聯系的唯一途徑。從20世紀50年代的羅淑珍，到“深山信使”王順友、“溜索姑娘”尼瑪拉木，再到“最美郵遞員”群體，他們都有一個信念：情系萬家、信達天下。這一信念，深刻反映了當代郵政企業的使命感。

 在互聯網時代，郵政作為國家重要的社會公用事業，又被賦予了新的社會使命，郵政業已成為現代服務業的關鍵產業，是推動流通轉型、促進消費升級的現代產業，是物流領域的先導產業。

 今天，通過實施信息化、金融化、高效化戰略，中國郵政這家“百年老店”正努力擺脫“一個人、一輛自行車、一個郵包”的傳統形象，向現代化企業蛻變。

 自1896年大清郵政官局成立以來，中國郵政到今年已走過120年風雨歷程。創新，已經成為助推其不斷發展的靈魂。正是有了這一核心競爭力，中國郵政的未來更可期。

本文摘自：《光明日報》